Hello. I use the Lumabooth app on two accounts. Until now, I’ve been using an iPhone 11 Pro, and now I have an iPhone 18 Pro Max. While testing it, I noticed that the app either overexposes videos or underexposes them, and it doesn’t adjust the focus in changing lighting conditions. I use it for 360-degree videos and for recording short clips up to 60 seconds long, and that’s where the biggest problem lies. Locking the exposure causes the phone to freeze the setting and not respond to changes. Recording with the built-in app works very well, but the Lumabooth app doesn’t let me take full advantage of this potential, and the new iPhone 18 Pro Max performs worse than the old iPhone 11 Pro. So please remove the exposure lock so that it works automatically and the phone can brighten and darken the recorded image on its own, because right now it’s a disaster.
Thank you for the detailed feedback and for testing on two phones. The exposure and focus lock during video is intentional: it avoids light flickering and gives a consistent exposure for professional recording. We’d like to understand what you’re seeing in your setup, so could you send us the raw footage (the original, unedited file from the app)? Please send footage from an actual 360 booth session, with the iPhone on the spinner and recorded in the app under the same lighting conditions as your event, not clips filmed while walking around. That is the setup the exposure lock is designed for, and it will help us see exactly what you mean. Please open a ticket at support.lumasoft.co with the video file or link and your iPhone model, and we’ll review it.
Luma Mike
Team•
Oct 29
Are you on manual or auto?
Please contact support.lumasoft.co with a screenshot of your camera settings.
1299588275
•
Oct 31
Ja też mam taki sam problem. Próbowałem ustawienia manulane oraz automatyczne i po rozpoczęciu nagrywania gdy jest słabsze oświetlenie nagle ktoś zapali dodatkowe światło to film jest mocno prześwietlony. To nie może być zamrażane bo starsze Iphone nie miały tego a już iphone 14 pro prześwietlał a 16 pro jeszcze bardziej prześwietlał .Natomiast w 18 pro to jest poprostu dramat. Swiatło nie może się zmienić Film można nagrywać tylko z tej samej odległości i w takim samym oświetleniu - mimo, że telefony sa co raz lepsze to ich największa zaleta staje się najwiekszą wadą dla aplikacji. Nie może być zamrażana ekspozycja - tu powinno mieć mozliwość wyłączenia by iphone sam sobie zdecydował dynamicznie jakie wartości iso oraz swietła użyć. Uzywam tego na dwoch rożnych kontach i aplkiacja nadaje się najlepiej do iphne 11 pro zamiast nadążać za co roaz lepszym.
Log in to comment and vote
Comments4
Luma Mike
Nov 2
Thank you for the detailed feedback and for testing on two phones. The exposure and focus lock during video is intentional: it avoids light flickering and gives a consistent exposure for professional recording. We’d like to understand what you’re seeing in your setup, so could you send us the raw footage (the original, unedited file from the app)? Please send footage from an actual 360 booth session, with the iPhone on the spinner and recorded in the app under the same lighting conditions as your event, not clips filmed while walking around. That is the setup the exposure lock is designed for, and it will help us see exactly what you mean. Please open a ticket at support.lumasoft.co with the video file or link and your iPhone model, and we’ll review it.
Luma Mike
Oct 29
Are you on manual or auto?
Please contact support.lumasoft.co with a screenshot of your camera settings.
1299588275
Oct 31
Ja też mam taki sam problem. Próbowałem ustawienia manulane oraz automatyczne i po rozpoczęciu nagrywania gdy jest słabsze oświetlenie nagle ktoś zapali dodatkowe światło to film jest mocno prześwietlony. To nie może być zamrażane bo starsze Iphone nie miały tego a już iphone 14 pro prześwietlał a 16 pro jeszcze bardziej prześwietlał .Natomiast w 18 pro to jest poprostu dramat. Swiatło nie może się zmienić Film można nagrywać tylko z tej samej odległości i w takim samym oświetleniu - mimo, że telefony sa co raz lepsze to ich największa zaleta staje się najwiekszą wadą dla aplikacji. Nie może być zamrażana ekspozycja - tu powinno mieć mozliwość wyłączenia by iphone sam sobie zdecydował dynamicznie jakie wartości iso oraz swietła użyć. Uzywam tego na dwoch rożnych kontach i aplkiacja nadaje się najlepiej do iphne 11 pro zamiast nadążać za co roaz lepszym.
1299588275
Oct 29
https://fotoshare.co/i/teb1sk364h